お悩み解決cut
こんばんは、亀有の美容室bluの藤田です。
今週もよろしくお願いします。
お悩み解決cut
〈本日のお客様〉
他店で切ったが気に入らなくて…
というお客様。たまにいらっしゃいます。
私が切ったお客様がどこかへ駆け込んだこともあるかもしれないし、きっと良かれと思って切っているだろうから悪く言いたくありません。
カットラインから「こういう思いで切られたんだと思いますよ」と前のカットの説明をしつつ
「私はこの方がいいと思うので」と説明しながら修正。
表面が矯正毛だったり、このスタイル的には短かったのですが
裾を少し詰めたこと、中間の動きや軽さが出て欲しいところをしっかりと軽くしたことでメリハリがでて
お客様が気に入らなかった点を解消できたと思います。
このケースでも思いましたが大事なのはコミュニケーションですね^^;
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